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离职人员卷走客户资料,听之任之,还是涨薪留人?
单子进展一半儿,人走了,新人如何衔接? 无跟进记录,不了解用户痛点,更不知道产品报价数额,新旧人员交替,销售过程衔接很难严丝合缝,怎么才能解决这一老生常谈的世界级难题?
涨薪留人无底洞 客户资源如何变“固定资产”
据调查,90后、95后新生代“宝宝员工”成为职场“跳槽主力”,离职率竟高达3成。离职销售带走的情况并不鲜见,如何让客户资源真正落地企业这是老板们的心病。只有客户资源真正成为企业的“固定资产”才能从根本上保证销售带不走客户。一些信息化程度较为完善的公司通过运用CRM等高科技手段,简单直接地管理客户资源,可以妥妥避免销售离职带走客户,或销售大侠挟“核心资源”以令老板,改变老板被架空的现象。 您是否想过这种方式?销售手中所有的客户都被统一安放,按照一定规则为每位销售分配,若在规定时间内未被销售有效跟进,则会被自动退回,改由其他销售人员跟进。
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