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香烟零售户的成功与否得益于这四种良好心态

2020-09-26| 来源:互联网| 查看: 317| 评论: 0

摘要: 时下,随着零售店的日益增多,零售竞争压力也日渐增大。零售户如何在日常的零售经营中确保生意红红火火,财......

  时下,随着零售店的日益增多,零售竞争压力也日渐增大。零售户如何在日常的零售经营中确保生意红红火火,财源茂盛,是许多零售户需要不断思考并合理解决的问题。

  笔者结合自己近期接触的许多零售户所说所感,香烟批发  香烟批发  香烟货源  香烟货源  香烟货源  觉得成功零售还需得益于保持良好的心态。应该说,对于一个人来说,其心态往往是受主客观因素影响而变化的,时好时坏。而良好的心态在一个人的生活和工作中,在人际交往中发挥着极其重要的作用。

  本文谈一谈良好的心态在成功零售中的作用,希望广大零售户能从中受到启发,改进自己的不足,使自己零售经营不断迈向新的台阶。

  1、平和心态

  所谓平和心态就是指拥有拿得起放得下的平常心,凡事不过分强行追求。这是零售户在零售经营中一种平稳的、理智的表现。

  我有一个邻居,开着一家小店,店面虽不大但被她打理得井井有条。生意也不是十分兴隆,估计能维持生计略有结余吧,但日子过得十分充实,那天使般的脸上时时流淌着甜蜜,虽年过四十却看似三十出头。三口之家,时常欢歌笑语,其乐融融,令人好生羡慕。我还有一个朋友,开着几家连锁超市,据说资产早已过千万,住宽敞别墅开豪华轿车。然而见到他时脸上总是阴云密布,看不到半点开心的样子。是什么让他们竟有如此天壤之别呢?我以为主要是面对生活的态度。

  面对生活,我们要放平心态,既不要过分在乎自己,也不要过分在乎别人。譬如经商吧,尽力而为之,不刻意追求每天的收益,每年的目标,否则分分厘厘较真,会让生活过的很累。悠然守着自己的店铺,选配好优质商品,热忱服务,把顾客满意舒心作为自己矢志不移的工作目标,则会感受到经商的欢愉。实际上每天经商的收益大小受店铺位置、季节变化、顾客需求等诸多客观因素影响,而这些因素并不是凭自己一厢情愿所能改变的。当然经商收益大小还受服务态度、服务质量等主观因素的影响,而这些我们完全可以通过自身努力去改善提高。

  2、愉悦心态

  所谓愉悦心态就是要保持一种积极、乐观、快乐的心情,凡事多往好的方面着想,总是充满希望。这也是零售户必须具备的一种良好心态,因为在实际零售中我们难免会遇到这样或者那样的困难,挫折,这就需要零售户始终保持愉悦的心态,哪里跌倒哪里爬起来,重新振作。只有心向前,眼望远方,生活才充满阳光。

  我觉得开店经营其实就是在经营一种心态,在我看来零售户保持愉悦心态最重要,因为这样我们每天才感受到的是积极的阳光的一面,使自己对零售充满着无限的期待。保持愉悦心态实际也就是需要我们有一种知足常乐心理,时时知足也就不会有一些无谓的不切实际的妄想。我在零售经营中,每天都坚持笑对顾客,无论男女老幼我一视同仁,尊重他们,耐心地为他们服务。而且对那些神色不太正常的顾客,我还会委婉地规劝他们,让他们忘却烦恼,充满快乐。

  人生之路难得一帆风顺,总会遭遇坎坎坷坷,关键是看我们如何对待。有的人面对困难一蹶不振,从此精神萎靡自我消沉,而有的人则会以愉悦心态直面困难,始终保持着积极亢奋状态,不断拼搏,不断前进,去争取新的胜利!

  3、进取心态

  进取心态就是指不断拼搏奋进,这是促进零售户不断成长,不断发展,不断成功的重要心态,也是创业者应该拥有的一种良好心态。

  作为一个零售户首先要正确地认识自己是一个创业者,而创业就必须正确面对现实,正确预估未来。要做到不骄不傲,不屈不挠。自己开零售店之初,遭遇的困难很多,有时也想到放弃。但是又不甘心,别人能做的事为啥自己做不好呢?于是又激励自己继续前行。

  2016年,我将乡下开得不错的一零售店进行了转让,到县城重新租门面开店。开始由于人生地不熟,做起生意来很不顺利,有时一天到晚的收入还不够房租,老婆又责怪我做事莽撞,应该说那段日子是我最灰暗的时期。我时常心里纳闷,难得就这么下去吗?我将怎么才能走出困境呢?经过冷静的思考,我觉得自己应该努力改变现状,要保持积极进取的心态。于是我一改过去在乡下那种守株待兔式被动经营模式,而是主动出击。通过梳理人脉关系,特别是抓住县城几家单位的熟人,搞定了他们每年的烟酒茶叶等生意。同时还发动老家的亲戚朋友,到我店里购置年货,慢慢超市人气旺了,生意渐渐地火了。随着生意逐渐稳定,我有揪准时机扩大规模,如今我在县城已经有3家连锁超市了。这么多年的零售经营给我的体会就是,人生遭遇一点困难没什么,要相信办法总比困难多,不要轻易言弃!

  对于创业者而言,需要有一种勇气和豪气。要站的高望的远,时刻保持一种积极进取心态,只有这样我们才能不断超越自己,不断迈向新的成功。作为零售户,同样在零售路上也必须做到与时俱进,要在已经取得的成功上,再向前迈进一步,有时虽然前进的是一小步,但收获的却是一片天!

  4、稳重心态

  所谓稳重心态,就是说保持平稳的慎重的心态,凡事不焦不急。尤其对那些在零售上取得巨大成功,拥有一定经营规模和雄厚的经济实力的零售户来说更为重要。我在实际中发现,有一些零售户在零售上取得了一定成功,赚取了一些财富,心理就变的扭曲起来,他们常常无视国纪法规,大胆违法经营。比如经营卷烟来说,这些零售户为了赚取更多利润,置《烟草专卖法》于不顾,私自进购卷烟,甚至进购走私烟,严重违法国家和消费者利益;有的经营者大胆制假卖假,低价进购假劣商品,然后冒充优质产品以高价卖给消费者;还有的对待弱势顾客骄横跋扈,一切以自己说了算等等。可以说这些经营者不仅是法制观念淡薄,挑战法制权威,同时也是缺少社会伦理道德,缺乏最起码的做人底线,一心向钱,良心欠缺,最终难逃法律制裁。所以,一个成功的零售户还必须保持稳重心态,要正当赚钱,赚正当钱,正所谓“君子爱财取之有道”。

  总之,平和、愉悦、进取和稳重四种心态,对于一个成功零售户来说非常重要,切不可丝毫马虎无所谓。

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